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杉山 絢香

現在の仕事内容を教えてください。

店舗の営業時間中は各ポジションのフォローに入り、時にはスタッフに指示を出してお客様をお待たせしないようなオペレーションの管理をしています。
また、新人スタッフの研修の進捗度や目標設定のアドバイスなどの教育を担当しています。

ジンズに入社して感じたこと。

メガネはアパレルのように販売して終わるわけではありません。お客様のニーズに合うメガネを提案し、ご要望に最適な度数を提案するなど様々な工程があるのでスタッフ間とのコミュニケーションが大事だと思いました。そして、みんなで頑張った分だけ喜びを分かち合えると感じています。

正社員になって
変化したことを教えてください。

業務の内容はほとんど変わりありません。
ただ、準社員の頃よりもっと相手の気持ちを考えるという心がけができるようになりました。みんながどうすれば楽しく働けるか、不満に思っていることがあればどうしたら気持ちよく働けるのかを考えています。スタッフのモチベーションを上げてお互いにいつも感謝し合い、そこからお客様の満足につなげて「ありがとう」と言ってもらえるようにしています。

仕事を通じて学べたこと、
成長したと思えることは?

目標設定と時間管理が重要だと学びました。
限られた時間の中で、人それぞれやらなければならないこと、やりたいことが違ってきます。その問題を解決するには、まず優先順位をつけて、そこからどのくらいの時間でどれだけできるのかを計画をたてて進めないといつまでも次のステップに進めません。そうなると一部のスタッフに負担をかけてしまうことになり、働きにくい環境になってしまいますので、この2点はとても重要だと思います。

これからJINSでアルバイトを始めようと
する方にメッセージをお願いします。

最初は覚えることがあって少し大変かもしれません。ただ、覚えた分だけできることも増えていき、自分が成長しているのを日々実感しながら仕事ができるのがJINSの魅力だと私は思っています。今の自分を変えたい!成長したい!と思っている方がいらっしゃるのであればぜひ一緒に働きましょう!

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